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安全工器具使用前,应检查确认绝缘部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象以及固定连接郝分无松动、无锈蚀、无断裂等现象。
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低压配电线路和设备停电后,检修或装表接电前,应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。
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当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉,虚心接受客户的批评,耐心听取客户的意见,诚恳感谢客户提出的建议。
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《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”规定,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供
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对第一次抄表的新用户,应核对电能表的厂名、表号、安培、表示数(低度)、倍率等,经核对与营销系统显示用户记录相符后再抄表,避免发生
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供用电合同纠纷主要有供用电纠纷常见有计量纠纷、价格纠纷、违约供用电纠纷等。解决合同纠纷的途径有纠纷的途径主要有协商、调解、仲裁、
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