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（ ）《上海申通地铁集团有限公司运营突发事件应急处置总体预案》的工作原则是“安全第一，预防为主；以人为本，减少危害；统一指挥

  • 2024-01-15 10:39:48
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（ ）《上海申通地铁集团有限公司运营突发事件应急处置总体预案》适用于发生在轨道交通运营及试运营线路（不含磁浮线），因人员因素

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（ ）《上海申通地铁集团有限公司运营突发事件应急处置总体预案》适用于发生在轨道交通运营及试运营线路（包括磁浮线），因人员因素

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（ ）启动二级大客流响应时，车站停止客运服务，换乘通道双向关闭，各出入口实行“只出不进”管控措施。

  • 2024-01-15 10:39:48
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（ ）一级大客流响应，由运营公司和相关派出所分别向COCC和轨道公交总队指挥中心提出申请，由COCC向市应急联动中心提请启动

  • 2024-01-15 10:39:48
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（ ）二级大客流响应，可由当班站长和站区民警根据现场客流情况直接启动,也可由COCC根据故障影响和大客流波及范围启动。

  • 2024-01-15 10:39:47
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（ ）三级大客流响应，车站现场不设指挥点，由车站值班站长和车站民警密切联系掌控现场。

  • 2024-01-15 10:39:47
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（ ）遇突发案（事）件等引发大客流时，由轨道公安机关派员担任现场指挥员，运营方予以积极配合。

  • 2024-01-15 10:39:47
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（ ）车站大客流疏导，由轨道公安机关担任现场指挥员，运营方负责人予以积极配合。

  • 2024-01-15 10:39:47
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（ ）COCC负责全路网运营协调与应急指挥、大客流响应时线间运能调配联动，以及联系交通委、轨道公安等适时启动公交短驳应急预案

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