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376. 因（ ）产生退票时，不收退票费。

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373. 导盲犬工作证应载有哪些信息？

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371. 客运突发事件报告实行属地报告。车站由（工 ）在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。（局《客运突发事件快速通

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369. 《铁路旅客运输规程》规定，（　　）可以发售学生票。

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367. 《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些车票不能办理退票（ ）。

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364. 西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分温馨出行规定，旅客到窗口问询时，说"

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361. 《铁路客运运价规则》规定，（ ）可以采用过轨运输。

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356. 为方便旅客的旅行生活，可携带（ ）。

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353. 站车工作人员通过"西铁长乐行粉丝家园"管理窗口，输入日期、车次后登录管理系统，查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的"

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352. 西客电2015（18号）局客运处关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分温馨出行规定，候车室设置电茶炉的开水

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