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开车前48小时以内，可以改签开车前的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。（ ） 《客规》

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旅客可限量携带气体打火机2个。

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车，未乘区间票款不退。（ ）《客规》

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异地售票的旅客发送量列旅客购票站。

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特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。( )

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客运记录不能作为乘车凭证。（ ）《细则》

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铁路线路分为正线、站线、军运线、岔线及避难线等。( )《技规》

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为方便重点旅客，车站均应设置相对封闭的哺乳区。( ) 《规范》

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高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的，从事客运服务工作须满5年。( ) 《规范》

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交列车停靠站。（ ）《客规》

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