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中国银行业协会会同中国残疾人联合会本着公平、公正、( )的原则,通过现场检查、非现场检查、残障客户体验等方式对会员单位电子渠

  • 2024-01-15 06:44:28
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为不便出行或存在书写困难的残障人士提供自助银行服务时,应提供符合国家相关标准的( )。

  • 2024-01-15 06:44:27
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银行要建立残障人士服务应急处理机制,制定电子渠道无障碍服务(),提升银行从业人员服务残障人士应急处理能力。

  • 2024-01-15 06:44:27
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《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》所称视力残障人士是指由于( ),使用现有银行电子渠道存在障碍,需银行提供协助的

  • 2024-01-15 06:44:27
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银行要建立健全电子渠道无障碍服务建设机制,制定建设规划、分阶段目标和推进步骤,尽力创造条件为不同类型的残障人士提供( )以上无障

  • 2024-01-15 06:44:27
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《中国银行业公平对待消费者自律公约》是指会员单位为保障和维护( )合法权益。

  • 2024-01-15 06:44:27
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举办听力残疾人集中参加的公共活动,举办单位应当提供 ( )或者手语服务。

  • 2024-01-15 06:44:27
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各银行机构应当创造条件,为残疾人提供助盲识币卡、助盲签名卡、盲文业务指南、盲文价目表、字幕、手语、信息交流服务,并提供(

  • 2024-01-15 06:44:27
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中国银行业应大力推进无障碍设施的改造和建设,为广大残障人士无障碍获取信息提供服务,使广大残障人士能够( )地参与到金融服务中来

  • 2024-01-15 06:44:26
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银行应通过媒体宣传等方式,将银行业( )进行广泛推广,让更多残障人士认识银行,了解银行,让银行业无障碍服务普惠更多残障人士。

  • 2024-01-15 06:44:26
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