星级考试各岗位题库-服务台-多选(1) - 辅考 Serve 库

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广播宣传要达到（）质量要求。

发生旅客人身伤害事故时，应收集不少于两份（）的证言和有关证据并保护好有关证据材料。

对超过无菌期的（）按规定交卫生主管部门指定的医疗机构处理。

下列属于广播员广播内容的是：

持用低等级的车票乘坐高等级( )时，补收所乘区间的票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款.

铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

对重点旅客做到“三知三有”中“三知”指（）。

为方便旅客的旅行生活，可限量携带下列物品：( ) 。

广播宣传除了普通话还可增加哪些语言广播？可根据需要增加英语和（）。

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