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新空快速列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行( )，具备妥善处理突发事件能力。

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空调列车的供电方式采用电力机车（）供电或柴油发电机组（）供电的方式。

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上下车时，要紧握扶手，严禁（ ）。

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全自动电热开水器的（）和（）分开，冷水进入烧水箱烧开后，利用自身产生的蒸汽压力将开水压入储水箱，以供饮用。

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列车停站锁闭()、厨房后门锁闭，有专人管理.

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列车乘务员上岗前必须经过( )合格，持证上岗。

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铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。

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为防止旅客意外伤害的发生，广播加强()宣传。

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客运乘务组的主要工作之一是使车内经常保持（ ）。

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心肺复苏ABC中，A为（），B为（），C为（）。

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