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客运系统判断题库
动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
2024-01-14 13:57:04
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定乘务组胸章牌戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处.
2024-01-14 13:57:04
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动车组列车可旋转式座椅转向列车运行相反方向。
2024-01-14 13:57:04
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商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。
2024-01-14 13:57:03
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动车组列车洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）。
2024-01-14 13:57:03
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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码
2024-01-14 13:57:03
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
2024-01-14 13:57:03
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动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、并设有司机室的一组列车。
2024-01-14 13:57:03
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车站不得在站线存放动车组。
2024-01-14 13:57:03
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动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于2年。
2024-01-14 13:57:03
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