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动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
2024-01-14 13:57:04
客运系统判断题库
动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定乘务组胸章牌戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处.
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餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。