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发生误购误售,进行废票作业,退款不成功,POS机凭条未打出,售票员根据客票系统提示记录退款故障信息和确认后,POS机打印“退款受
- 2024-01-14 12:38:11
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使用银行卡在窗口购票扣款过程发生故障,若扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息,售票员告知旅客,重新刷卡或改用
- 2024-01-14 12:38:10
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