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承运人可以开办（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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持通票的旅客在( )要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。

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持有( )可享受半价的软座、硬座客票和附加票。

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对旅客携带的（）物品的价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

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对旅客遗失物品应（ ）。

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儿童票包括半价的( )。

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发生车票（ ）时，在发站应换发新票。

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发生车票误售、误购时，在（ ）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

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发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（ ）的原则，积极负责地处理事故。

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发生旅客伤亡事故时，旅客可以向事故的（ ）请求赔偿。

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