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《普速中型车站服务质量规范》要求售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备
- 2024-01-14 02:48:52
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某车站丢失行李票、包裹票、客货运杂费收据各20组，属于运输收入事故中的重大事故；应由铁路运输企业处理，并报铁道部收入管理部门备案
- 2024-01-14 02:48:52
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旅客因特殊情况（旅客伤、病）在票面开车时间后2小时内办理退票时，应在购票地车站或票面乘车站（含同城站）办理，退票必须经客运（售票
- 2024-01-14 02:48:51
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衡阳站出站口查票发现一旅客持当前检票列车（广州至衡阳521km，四类包裹运费0.967元/kg）的车票，共携带100kg的小白菜
- 2024-01-14 02:48:51
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