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危险品是指容易引起爆炸、燃烧、腐蚀、毒害或放射性的物品及枪支、弹药、管制刀具、利器、钝器等可能危害公共安全的物品。

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列车发生旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所在单位或上级主管部门报告概况。

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

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铁路运输企业在旅客运送责任期间发生旅客人身伤害归责为：铁路责任，旅客自身责任，第三人责任和其他责任。

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旅客列车运行途中，广播设备发生故障时，及时通知车辆相关人员，并协助做好故障处理有关工作。

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单位或个人对责任追究决定不服的，可在决定下达之日起15日内向做出决定的单位提请申诉，做出决定的单位应在30日内做出结论。

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凡填发《路风监察通知书》的，责任单位应在10日内做出定性处理，并逐级上报查处结果。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》仅适用于国家铁路和合资铁路发生事故的调查处理，专用铁路和地方铁路应根据条例另行制定调查办法

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每日事故的统计时间，由上一日18时至当日18时止。但填报事故发生时间时，应以实际时间为准，即以零点改变日期。

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列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，借入票据方应发电报

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