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122.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（

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121.严禁摸黑开关电器设备，防止（ ）。

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120.电气化区段，不准（ ）作业和用水冲车皮。

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119.客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（ ）等所收的费用。

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118.铁路软席乘车证的颜色为（ ）。

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117.列车上补卧铺票时，核收手续费（ ）元/人。

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116.坚持进行遵章守纪职业道德教育，反对“两个主义”，克服“两违”现象，使职工养成严格遵章守纪的（ ）习惯。

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115.列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。

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114.暖水瓶应有（ ）。

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113.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并（ ）。

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