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站段在接到有关人体捐献器官转运信息后，要进行重点布置，加强与OPO工作人员沟通联系，为其安检、进站、乘降提供有限服务，并提前通知
2023-12-27 12:03:53
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自2015年1月5日起，管内各客运车站严禁旅客携带自行车（含折叠自行车）和妨碍公共卫生、影响旅客列车车内通行、容易污损铁路车辆、
2023-12-27 12:03:47
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动车组列车运行途中在客运车站滞留时，旅客自行提出取消旅行的，列车长应明确告知旅客取消旅行其车票前程失效，并做好视频记录和相关旁证
2023-12-27 12:03:42
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到站发现旅客提前乘车时，必须使用到补系统中的补签功能，为旅客办理补签手续，并核收手续费。旅客原票必须加剪处理。
2023-12-27 12:03:37
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旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收手续费。
2023-12-27 12:03:32
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列车遇有旅客提前乘车时，应使用站车无线交互系统中的补签功能进行补签操作。如因网络等原因无法再交互系统上进行补签操作的，列车工作人
2023-12-27 12:03:27
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旅客要求提前乘车，因特殊情况，且来不及办理改签时，经车站工作人员同意，准其提前乘车的，车站工作人员应同时通知列车工作人员。
2023-12-27 12:03:22
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在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬宜应安排在车厢连接处，请勿让其占用席位或任意跑动。
2023-12-27 12:03:17
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旅客手持改签后的 Z164 上海—拉萨列车车票，因个人原因错过当日乘车时间，在开车后30分钟内，到达上海站退票窗口，车站应予以办
2023-12-27 12:03:11
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对因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况在开车后2小时内到达车站的旅客，必须经车间主任（或中间站站长）同意后，方可为旅客办理退票
2023-12-27 12:03:06
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