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在一个企业或者组织内，按照确定的岗位职责及岗位说明书的任职资格条件和录用要求，公开选拔岗位人员。这种员工内部流动的方式称为___

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用于衡量员工在企业中心理状态的三个基本概念是：工作满意度、工作参与和_____。

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集体合同订立后，应当报送的审查单位是_____。

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员工参与管理有多种形式，最主要的几种形式是分享决策权、代表参与、质量圈、员工持股、职工代表大会和_____。

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在员工关系危机的发展阶段中，接受调解、谈判，相互调整的阶段称为_____。

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发送者有意选择性传达信息，以使信息显得对接受者更为有利，这称为_____。

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社会的发展经历了从物质成本起决定作用到_____起决定作用的过程。

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员工援助计划力图建立以劳动契约和_____为双重纽带的战略合作伙伴关系。

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同理心

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经济性裁员

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