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本质上管理归纳为两类，一类是以工作为中心，一类是以（）为中心。

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冲突双方求同存异，学会承认和接受对方，共同发展的冲突处理方式称为（）。

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员工的哪种情形能够受到奖惩指的是（）。

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资历和（）是领导作出 晋升决策的基本依据。

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一般而言，雇员和雇主之间结束雇佣关系，员工离开原公司的行为称为（）

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导致压力的刺激事件或环境称为（）。

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按照劳动争议内容的不同进行分类，可以分为劳动关系争议和（）。

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知识型员工

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信息过滤

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对立团体

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