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CRM中的客户服务系统最典型的代表是( )。
2024-07-19 02:59:28
电子商务运营管理(10422)
CRM中的客户服务系统最典型的代表是( )。
A、呼叫中心的管理人员
B、技术人员
C、呼叫中心环境
D、呼叫中心客服
【正确答案】:C
【题目解析】:客户服务系统最典型的代表是呼叫中心环境。
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CRM的客户服务主要集中在( )上