CRM的客户服务主要集中在（ ）上

CRM的客户服务主要集中在（ ）上
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、以上都不对
【正确答案】：C
【题目解析】：客户服务主要集中在售后服务上，有时也提供一些售前信息，如产品广告等。