简述波多里奇质量奖的核心价值观。

简述波多里奇质量奖的核心价值观。
【正确答案】：波多里奇质量奖的核心价值观及其相关的概念贯穿在标准的各项要求之中，其内容充分体现了现代质量经营的理论和方法，是组织追求卓越、取得成功的经验总结。主要体现在：
（1）领导的远见卓识；（2）顾客推动；
（3）组织和个人的学习；（4）尊重员工和合作伙伴；
（5）灵敏性；（6）关注未来；
（7）管理创新；（8）基于事实的管理；
（9）社会责任；（10）重在结果及创造价值；
（11）系统观点。