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简述六西格玛管理的特点。
2024-11-08 18:18:34
质量管理(二)(07361-hj)
简述六西格玛管理的特点。
【正确答案】:(1)真正关注顾客
(2)以数据和事实驱动管理
(3)把流程的改进作为关键
(4)预防性的管理
(5)无边界的合作
(6)力求完美但容忍失败
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简述波多里奇质量奖的核心价值观。