基金客户服务的核心服务理念是( )。
A、良好的客服形象
B、良好的技术
C、良好的客户关系
D、以上都是
【正确答案】:D
【题目解析】:基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求基金销售机构建立最专业的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一项服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。