下列各项属于关键风险指标的是()。

下列各项属于关键风险指标的是()。
A、董事会水平
B、员工水平
C、交易量
D、客户满意度
E、市场变动
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:关键风险指标的显著波动可能意味着操作风险的总体性质发生变化,其通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平。