不同的管理角色需要掌握哪些不同的核心技能？

指导者

乐于助人、敏感细致、考虑周全、平易近人，善于倾听。

1）了解自己和他人
  2）有效沟通
  3）促进员工发展

推动者

不允许任何冲突隐藏在人们心底，所有争端都要求摆到桌面上，大家一起研究解决方案。

1）团队建设
  2）参与性决策
  3）解决人际冲突

监督者

热衷于处理各种数据和表格，进行监督和巡视，喜欢插手一切事物，渴望了解一切细节。

1）监督员工个人表现
  2）管理计提表现和整体工作流程
  3）运用批判性思维分析信息

协调者

值得信赖，可以依靠。

1）项目管理
  2）工作策划
  3）职责管理

指挥者

态度直截了当、认真负责、具有强大推动作用

1）提出并与别人够工企业发展愿景
  2）制定目标
  3）策划与组织

生产者

富有热情、可望完成某些任务的人

1）高效率的工作
  2）培育高效率的工作氛围
  3）管理实践，化解压力

经纪人

政治上的精明、有说服力和影响力并具备强大实力的人物

1）建立并维护影响力基础
  2）通过谈判达成协议于约定
  3）表述理念

革新者

善于归纳、具有灵活的头脑和直觉洞察力。富于创造性，具有远见。

1）与变化保持同步
  2）创造性思维

3）掌控变化