培训需求分析的基本思路有哪些?
【正确答案】:缺口分析法:缺口可以使员工状况与岗位任职资格要求间的缺口,可以是与生产和服务质量标准之间的缺口,还可以是与组织发展要求之间的缺口
任务技能分析法:如果说缺口分析法主要用于衡量员工某一方面知识、技能的不足,人物技能分析法就涉及员工多项知识、技能的缺口衡量。
其基本程序是:1)确认一项职务或工艺:2)把职务或工艺分解成诺干项主要任务:3)把每一项任务在细分为一系列子任务:4)确定所有的任务和子任务,在工作表上用正确的术语将其列出;5)明确完成每项任务和子任务所需要的技能;6)确定你人员工缺少或不足的技能,即具体的培训需求
胜任力模型分析法:指员工胜任某项工作或任务所需要的个体特征,包括态度、能力、知识和技能等。
步骤:Ⅰ)职位概描:2)个人能力概描;3)确定培训需求;4)确定需求排序;
培训需求分析的基本思路有哪些?
- 2024-11-07 18:30:51
- 人力资源开发与管理(上海)(06093-sh)