消费者协会的职能
【正确答案】：消费者协会履行下列职能：
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务；
(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
(4)就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
(5)受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
(6)对商品和服务的质 量问题委托具备资格的鉴定人鉴定；
(7)支持受损害的消费者起诉或依《消费 者权益保护法》起诉；
(8)通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。
