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简述常见的服务供给策略。
2024-11-06 05:24:04
服务营销策划与推广(04274)
简述常见的服务供给策略。
【正确答案】:1. 充分利用现有能力。2. 顾客参与。3. 员工培训。4. 共用设备和能力。
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简述排队结构和排除规则。