简述利用互联网进行服务促销的具体措施。

简述利用互联网进行服务促销的具体措施。
【正确答案】:利用互联网进行服务促销的具体措施包括:①通过设计和推出网上广告,服务组织可以吸引顾客和使其了解到有关服务组织的网上信息源。②网上广告与其他销售促 进方式相互配合,如为某些顾客提供一些能下载或打印的赠券或优惠卡。③利用电子 邮件来配合网络功能进行个性化服务,以形成强有力的促销组合。④顾客参加网上的 竞赛活动等。
利用互联网促销的策略有两种: 一种是消费者导向的服务促销;另一种是交易导向 的服务促销。
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