关于地区定位，说法正确的有（）

关于地区定位，说法正确的有（）
A、是确定服务上限的最大范围
B、是指在选定的区域中选择最易于经营的城区或街区，诸如繁华区、商业中心、专业街等
C、主要应考虑的因素是该地区的人口密度、服务企业的相对数量以及服务企业之间的结合力等
D、是指最狭义的服务设施和店铺位置的选择问题
E、就是指明确企业的服务圈
【正确答案】：BC
【题目解析】：P172 网点定位的层次
服务企业的地理定位包括从地域到地区再到地点的三个层次的定位。
一、三定位层次
1）地域定位是确定服务上限的最大范围，对选定区域市场进行调研和需求的评估是地域定位的基础和前提。
2）地区定位是指在选定的区域中选择最易于经营的城区或街区，诸如繁华区、商业中心、专业街等。地区定位主要应考虑的因素是该地区的人口密度、服务企业的相对数量以及服务企业之间的结合力等。
3）地点定位是指最狭义的服务设施和店铺位置的选择问题。谈到地点定位就不得不提到服务圈，服务圈是指服务网点以其所在的地方为中心，沿着一定的方向和距离扩展，所吸引顾客的辐射范围，简单地说就是吸引顾客的地理区域。服务圈的大小与顾客购买服务的特点、顾客行为、交通因素等有很大关系。对于新设网点服务圈的划分，往往要通过调查评价，包括对市场环境的分析和对顾客基本特征的分析以及竞争网点的调查来进行。
二、定位原则
（1）服务网点“三定位层次”必须坚持统一的定位标准，同时要在考虑同业的集中竞争和环境变化等情况的基础上做到灵活变通。
（2）地理位置的选择必须按照“区域一地区一地点”的顺序进行。
服务地理位置是服务本身的一部分。