对于那些实力薄弱的小企业虽无力与大企业竞争但其灵活性强，可以采用（）

对于那些实力薄弱的小企业虽无力与大企业竞争但其灵活性强，可以采用（）
A、无差异营销
B、差异化营销
C、集中营销
D、最优化营销
【正确答案】：C
【题目解析】：1）无差异营销
前提，消费者需求的同质性，即同质市场，或企业忽略消费者需求的异质性；而着眼于共同的需求，不进行市场细分，将整个市场当作目标市场，针对共同的需求，以推出一种产品或服务的手段来满足目标市场。
无差异营销是一种与标准化生产和大规模生产相适应的一种营销方法，它的优势首先是可以获得规模效益，降低了企业的经营成本。
不足：无法满足消费者需求的差异性偏好。对抗竞争风险的能力较差，易受到竞争者的冲击。
2）差异化营销
差异化营销，即企业分别提供不同的产品或服务，运用不同的市场营销组合，为若干个细分市场服务，满足每个细分市场的不同需求。
优点：能扩大销售，提高企业的竞争能力。着眼于消费者需求的差异性，满足不同消费者的需求和偏好。可以有效地抵抗某一细分市场需求、竞争状况突变时对企业的威胁。
不足之处：投入更多的研究开发、市场等费用，经营成本偏高。此种战略要求服务企业有较强的综合管理能力，设计不同的营销组合。所以，对于那些资金、技术实力较弱的中小企业来说，原则上不宜采用此种战略。
3）集中营销
和许多大企业不同的是，小企业往往选取密集单一市场，采取集中营销策略。集中营销，即企业集中力量设计生产一种或一类服务产品组合，为一个细分市场服务。在细分市场上，利用有限的资金和力量向纵深发展，追求较高的市场占有率。
优点：有利于服务企业集中力量，深入了解消费者需求，有针对性的营销组合，提供最好的服务，增强企业的竞争力；有利于降低经营成本。
不足之处：风险大。一旦目标市场内出现剧烈的需求波动或出现强大的竞争者，企业就容易陷入困境。
三种市场战略各有利弊，分别适用于不同的企业和市场情况。一般而言，实力较强的大中型服务企业通常可采用无差异营销战略或差异化营销战略；对于那些实力薄弱的小企业，虽无力与大企业竞争，但其灵活性强，可以“见缝插针”地在一些大中型服务企业不参与、竞争不激烈的某个狭小的细分市场上立足，即采用集中营销战略。 P 97