在投诉问责管理中，重复投诉率高于10%属于投诉处理质量差。( )

2024-09-21 09:29:58
品质管理通道
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在投诉问责管理中，重复投诉率高于10%属于投诉处理质量差。( )

A.正确

B.错误

正确答案是B

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