论述对企业管理模式的分类。
【正确答案】:(P79-80)。(1)基于职权结构:可以把管理模式分为以下三类。
①独裁型。高层管理者直接分配工作任务,亲自监督,经常武断地做出奖惩决定。
②集权型。雇员按确立的制度与规程行事,有明确的工作角色,管理者根据雇员是否遵守企业的制度与规程监督、奖惩雇员。管理者对员工采用直接控制的策略,将员工的职责最小化,是一种把组织及其雇员看作机器的管理方式。
③自主型。雇员被赋予高度自主权并参与决策,管理者以工作绩效作为监督、奖惩的依据。管理者对员工采取责任导向的自治策略,试图通过给雇员提供机会,让他们以对组织有利的方式控制自己的工作,并以此鼓励员工。为了实施这一策略,管理者赋予员工地位、职权和责任,以使雇员忠诚以及接受组织的目标。
(2)基于管理理念,可以把管理模式分为以下三类。
①剥削型。管理者不关心雇员的需求,其目标是以最低的工资换取最大量的劳动。
②宽容型。管理者意识到雇员的某些需求是法律认可的,从而提供合理的报酬与就业条件。
③合作型。管理者充分考虑雇员福利,实施各种计划,以赢得雇员对企业的忠诚,培养雇员对企业的献身精神。