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在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是( )。
2024-11-06 16:16:00
质量管理(一)(13137)
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在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是( )。
A、边际分析
B、方差分析
C、数据语义分析
D、频数分析
【正确答案】:B
【题目解析】:本题考查高级分析。高级分析技术,如多元回归、方差分析、多元方差分析、因素分析、聚类分析及多维量表分析等。
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