实施顾客满意度调查的最后一项任务是（　）。

实施顾客满意度调查的最后一项任务是（　）。
A、设计报告的格式和数据整理的方法
B、确定调查问题
C、设计和选择调查手段
D、选择调查者和调查对象
【正确答案】：A
【题目解析】：本题考查顾客满意度测评的主要工作。实施顾客满意度调查的最后一项任务是设计报告的格式和数据整理的方法。