下列属于非语言沟通的有

下列属于非语言沟通的有
A、体态
B、语调
C、文件
D、动作
E、表情
【正确答案】:ABDE
【题目解析】:组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、表情、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。P237-238