下列属于语言沟通的有
A、交谈
B、书面合同
C、讲座
D、打电话
E、手势
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。其中口头沟通包括交谈、讲座、讨论会、辩论会、演讲、打电话、语音聊天、传闻或小道消息的传播等。书面沟通包括文件、报告、信件、书面合同、备忘录、组织内发行的期刊、公告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段。电子媒介沟通是指将包括图表、图像、声音、文字等在内的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。P237-238