《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：责任造成旅客10人以上（含10人）漏乘、误乘、误降或坐过站的，认定为投诉问题（ ）
A.不良反映
B.一般问题
C.严重问题
D.重大问题
正确答案是C
《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：责任造成旅客10人以上（含10人）漏乘、误乘、误降或坐过站的，认定为投诉问
- 2024-01-20 19:41:50
- 济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：责任造成旅客10人以上（含10人）漏乘、误乘、误降或坐过站的，认定为投诉问题（ ）
A.不良反映
B.一般问题
C.严重问题
D.重大问题
正确答案是C