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《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车违规经营造成较坏影响的,认定为投诉问题( )。
2024-01-20 19:41:50
济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车违规经营造成较坏影响的,认定为投诉问题( )。
A.不良反映
B.一般问题
C.严重问题
D.重大问题
正确答案是B
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