公关危机的特点有（）

公关危机的特点有（）
A、长期性
B、突发性
C、严重危害性
D、不规则性
E、舆论关注性
【正确答案】：BCDE
【题目解析】：公关危机的特点包括：1.突发性；2.严重危害性；3.不规则性；4.舆论关注性。P267