违反知识库报送管理规定，有下列情形之一，给予警告或者记过处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分

违反知识库报送管理规定，有下列情形之一，给予警告或者记过处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分：（ ）

A.未按要求准确、完整、及时地做好知识库信息报送工作或者未定期对知识库资料进行梳理核对的

B.出现知识库信息上报不真实、不准确、不完整，导致客户出现经济损失或引发社会不良影响、负面舆情的

C.遵守知识库报送管理规定，认真履行各项职责。

正确答案是AB