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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“旅客们、小朋友、同志”等。
2024-01-18 14:13:09
2019哈西客运第一阶段1000题
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“旅客们、小朋友、同志”等。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“先生”,“旅客朋友”。
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,背对旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客