《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,背对旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,背对旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。

A.正确

B.错误

正确答案是B