《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“先生”,“旅客朋友”。

《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“先生”,“旅客朋友”。

A.正确

B.错误

正确答案是B