22.《国家电网公司供电服务质量标准》附录A.9.7：下列哪些属于服务的无形特性中的内容？（）
A.服务范围
B.服务程序
C.服务环境
D.服务设施
正确答案是AB
22.《国家电网公司供电服务质量标准》附录A.9.7：下列哪些属于服务的无形特性中的内容？（）
- 2024-01-18 11:30:57
- 潍坊公司优化营商环境暨优质服务知识竞赛题库(新)2019.4.12（多选题）
22.《国家电网公司供电服务质量标准》附录A.9.7：下列哪些属于服务的无形特性中的内容？（）
A.服务范围
B.服务程序
C.服务环境
D.服务设施
正确答案是AB