首页
客户的素质包括表面素质和潜在素质,分析其有没有潜力、是否值得我们与其打交道。
2024-07-19 00:17:02
客户服务管理(10421)
客户的素质包括表面素质和潜在素质,分析其有没有潜力、是否值得我们与其打交道。
A、√
B、×
【正确答案】:A
【题目解析】:客户的素质包括表面素质和潜在素质,分析其有没有潜力、是否值得我们与其打交道。
上一篇:
客户的忠诚度是最重要的客户质量衡量标准。
下一篇:
客户质量取决于两个方面,即客户的素质、客户的结构。