CRM,这个概念最初由加特纳集团(Gartner Group)捉出来,伴随着互联网和电子商务的大潮进入中国。
A、√
B、×
【正确答案】:A
【题目解析】:CRM,这个概念最初由加特纳集团(Gartner Group)捉出来,伴随着互联网和电子商务的大潮进入中国。
CRM,这个概念最初由加特纳集团(Gartner Group)捉出来,伴随着互联网和电子商务的大潮进入中国。
- 2024-07-19 00:17:26
- 客户服务管理(10421)