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客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前。
2024-01-16 00:49:03
国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前。
A.抢修进度或
B.抢修结果
C.抢修时间
D.抢修范围
正确答案是AB
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受理客户服务申请后:( )
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接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于 ()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于 ( )