接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于 ()个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 ( )个工作日内完成。
A.7
B.10
C.15
D.5
正确答案是AB
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于 ()个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 ( )
- 2024-01-16 00:49:03
- 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于 ()个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 ( )个工作日内完成。
A.7
B.10
C.15
D.5
正确答案是AB