《空调列车服务质量规范》中要求:使用普通话,( )。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

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A.口齿清晰

B.举止得体

C.表达准确

D.庄重大方

正确答案是AC