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服务质量问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、( )等七类。
2024-01-14 15:57:51
9月列车长试题
服务质量问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、( )等七类。
A.勒卡索要
B.乱收费乱加价
C.违规经营
D.违规贩运
正确答案是ABCD
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